見放題コース解約時の有効期限について

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会員さまが見放題コースを解約した場合、即時に見放題コースが利用できなくなるわけではございません。
基本的には解約した月の月末が視聴期限日となりますが、
ご利用の決済方法により変わる場合もございますので以下をご確認ください。

1.GMOペイメントゲートウェイ、Opn Payments(Omise)をご利用の場合

会員がマイページから操作して、見放題コースを解約、
もしくはサイト管理者が管理画面から会員の見放題コース登録を「停止」
解約した月の月末が「終了日」(視聴期限)。

※課金に失敗した場合は、失敗した時点で即時に見放題コースは停止され、視聴ができなくなります。

2.PayPalをご利用の場合

会員がマイページから操作して、見放題コースを解約、
もしくはサイト管理者が管理画面から会員の見放題コース登録を「停止」
最後に課金を行った日の1か月後が「終了日」(視聴期限)。

例)2/24 に見放題コースを新規登録していた場合、
2/24 -(A) - 3/24 - (B) - 4/24...
というように請求が発生します。
この時、

Aの期間で停止された方の「終了日」(視聴期限)は 3/24
Bの期間で停止された方の「終了日」(視聴期限)は 4/24

となります。

※ただし、PayPalは海外企業の為、1日前後ずれる可能性があります。
※課金に失敗した場合は、失敗した時点で即時に見放題コースは停止され、視聴ができなくなります。

3.その他

ソーシャルキャストでは、サイトの管理画面内から、
サイト管理者様が手動で会員様に見放題コースを追加できる機能もございます。
この方法の場合、見放題コースの開始日や終了日を後から変更することができます。
変更の方法は以下をご覧ください。

手動取引で会員に追加した見放題コースの有効期間(開始日・終了日)を変更(延長・短縮)したい。

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