カリキュラム、レッスンについてのお問い合わせはグループの管理者宛に送られるようにしたい

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オウルキャスト

オウルキャストで作成したサイトには、以下のお問い合わせフォームが設定されています。
お問い合わせ_7.png

このお問い合わせフォームはサイトの以下の3か所に表示されます。

1.サイトのヘッダー
お問い合わせ_1.png

2.カリキュラム・レッスンの右カラム
お問い合わせ_2.png

3.受講生の「マイページ」
▼現デザイン
お問い合わせ_4.png
▼旧デザイン
お問い合わせ_3.png

その内、
2.カリキュラム・レッスンの右カラム
3.マイページ
設置されているお問い合わせフォームについては、お問い合わせ先に、その受講生が所属するグループを選択できるように設定が可能です。
 

設定方法

グループ管理>グループ一覧>グループ名>
1.「問い合わせ先の表示」を「表示する」に変更
2.「問合せ先表示名」に選択肢として表示したい名前を設定
お問い合わせ_5.png


お問い合わせフォームの表示

「問い合わせ先」項目が追加され、「お問い合わせ先表示名」が選択肢として表示されました。お問い合わせ_6.png

お問い合わせの通知先について

お問い合わせ先にグループが選択された場合、お問い合わせのお知らせ通知メールは、そのグループのグループマネージャーに送信されます。
※役割は「グループマネージャー」「会員学習サポーター」が受け取れます。「メルマガ配信担当」は受け取れません。

宛先の設定は以下をご確認ください。

グループ管理>グループ一覧>グループ名>グループマネージャー>
・グループマネージャーがいない場合は「+新規作成」>「問い合わせ受信用メールアドレス」を設定
・グループマネージャーがいる場合は「編集」>「問い合わせ受信用メールアドレス」を設定
 お問い合わせ_8.png


グループ管理機能について詳しくは「グループ管理」をご覧ください。

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