ソーシャルキャスト
オウルキャスト
登録ユーザーさまより、パスワードが不明などのお問い合わせがあった場合は、ユーザー様ご自身にてパスワードを再設定いただくことができますので、以下の方法をご案内ください。
- ログイン画面に遷移する
- 「ログインできない方はこちら」を押す
- パスワードの再発行画面にて、登録したメールアドレスを入力する
- 登録したメールアドレス宛に、パスワードの再発行手続きメールが届く
- その内容に沿って、ユーザー様にパスワードを再設定いただく
※１，２については、該当箇所のテンプレートを変更している場合、表示がされない場合がありますので、変更内容に沿ってご案内ください。
※パスワードの再設定の時間は、60分以内になっています。（リンクの有効期限が60分以内となります。）
画面上や通知メールに案内の表示が必要な場合は、テンプレートの変更を行いご案内を行ってください。