ソーシャルキャスト ヘルプセンター

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見放題コースを削除したい

見放題コースに当月の利用料金を支払っている会員がいる場合、当月は見放題コースを削除することができません。
見放題コースに加入している全会員の見放題契約を当月末で解除したうえで、翌月に見放題コースを削除してください。

必要に応じて、会員さまに告知を行うなど行うようにしましょう。

具体的には以下の方法で見放題コースを削除することができます。

当月中の作業

削除したい見放題コースに加入している全会員の契約を解除する。
(1)管理画面にログイン > 会員管理 > 一覧
(2)対象の会員の操作列 見放題管理をクリック
(3)見放題コース管理にて削除予定の見放題コースの操作列 「停止」をクリック

翌月の作業

見放題コースを削除する

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