ソーシャルキャスト ヘルプセンター

一歩踏み込んだご利用方法、サポートに多く寄せられる質問などをまとめております。

他の環境へのデータ移行について

データ移行に関しまして、ソーシャルキャスト同士であればデータをそのまま移行させることが可能です。

  • テスト環境から本番環境へすべてのデータを移行する
  • レンタルプランからパッケージプラン乗り換え時にデータを移行する

このようなデータ移行を行われたい場合はサポートまでお問い合わせください。(有償での作業となります)

また、ご利用者さまで移行可能なデータもございます。
以下のデータに関しては、移行元のソーシャルキャスト管理画面よりダウンロードいただいたものを、移行先のソーシャルキャスト管理画面よりインポートいただくことができます。

  • テンプレートデータ
  • 会員データ(パスワード以外)

会員様のパスワードデータについては、セキュリティの観点からCSVでダウンロードすることができません。
パスワードを含む会員データを移行させる場合は、サポートまでご依頼をくださいませ。

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